1. Allgemeines
1.1 Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die vertraglichen Beziehungen zwischen dem Kunden und Autoteile Gróf GmbH betreffend die von Autoteile Gróf GmbH angebotenen Produkten unabhängig vom Vertriebskanal.
1.2 Widersprechende oder von diesen AGB unterscheidende Bedingungen des Kunden sind nur gültig, wenn sie von Autoteile Gróf GmbH im Einzelfall und vor Vertragsabschluss schriftlich bestätigt worden sind.
1.3 Die AGB sind Bestandteil sämtlicher Verträge, welche vom Kunden mit Autoteile Gróf GmbH abgeschlossen werden. Mit der Produktebestellung (unabhängig vom Vertriebskanal) akzeptiert der Kunde die AGB, welche auch für alle zukünftigen Verträge gelten. Die aktuellste Ausgabe der AGB wird auf www.grof.autoteile-webshop.ch publiziert. Mit jeder Bestellung akzeptiert der Kunde die abgeänderten bzw. aktuellsten AGB.
1.4 Die Bestellung von Produkten der Autoteile Gróf GmbH kann elektronisch über den Onlineshop, per E-Mail, Briefpost, Telefon, sowie direkt am Hauptsitz erfolgen. Der Kunde bestätigt, dass seine Angaben der Wahrheit entsprechen sowie vollständig sind.
1.5 Mündliche Abreden bestehen nicht.
1.6 Der Kaufvertrag kommt zustande mit grof.autoteile-webshop.ch e.K., Inhaber: Autoteile Grof GmbH, Bielackerstrasse 20b, 8580 Amriswil, Handelsregister: UID CHE-409.780.642, am 09.04.2019.
2. Registrierung als Kunde / Benutzerkonto Onlineshop
2.1 Jeder Kunde ist berechtigt, über das Internet ein Benutzerkonto für den Onlineshop zu eröffnen, wobei er die Verpflichtung eingeht, die Angaben wahrheitsgetreu und vollständig auszufüllen.
2.2 Für die durch Übermittlungsfehler, Fehlleistungen, technische Mängel und Störungen, Betriebsausfälle oder rechtswidrige Eingriffe in EDV-Systeme des Kunden oder eines Dritten verursachten Schäden, schliesst die Autoteile Gróf GmbH jegliche Haftung aus. Der Kunde ist für sein Benutzerkonto, den Schutz seines Benutzernamens und des Passwortes verantwortlich.
2.3 Autoteile Gróf GmbH ist berechtigt, ohne vorgängige Ankündigung und ohne Angabe von Gründen, das Benutzerkonto für den Onlineshop und die Registrierung als Kunde zu sperren.
3. Angebote / Bestellungen / Verfügbarkeit der Produkte
3.1 Die Produktepräsentation von Autoteile Gróf GmbH mittels Katalogen, Preislisten und im Onlineshop stellt eine Einladung zur Offertstellung dar und ist für Autoteile Gróf GmbH unverbindlich.
3.2 Die Produktebestellung durch den Kunden über irgendeinen Kommunikationsweg (Onlineshop, E-Mail, Telefon, Briefpost) ist für diesen verbindlich.
3.3 Ein Vertrag zwischen dem Kunden und Autoteile Gróf GmbH kommt spätestens zustande, wenn Autoteile Gróf GmbH den Antrag nicht innerhalb von drei Werktagen seit Erhalt der Bestellung ablehnt. Die Frist beginnt einen Tag nach Zustellung der Bestellung und ist eingehalten, wenn die Erklärung der Autoteile Gróf GmbH am letzten Tag der Frist versandt oder dem Kunden mitgeteilt wird. Autoteile Gróf GmbH behält sich vor, die Verarbeitung einer Bestellung ohne Bekanntgabe von Gründen abzulehnen oder Mengenbeschränkungen vorzunehmen.
3.4 Technische Angaben, inklusive derjenigen betreffend die Verknüpfung einzelner Produkte untereinander und/oder mit Fahrzeugen sowie die Beschreibung des Produktes in Angeboten, Prospekten und sonstigen Informationen sind, soweit sich aus der Bestellbestätigung nicht etwas anderes ergibt, unverbindlich und stellen keine rechtlich verbindliche Zusicherung von Eigenschaften dar. Autoteile Gróf GmbH übernimmt keine Haftung für die Korrektheit der technischen Daten, deren Vollständigkeit, Aktualität und Tauglichkeit bezüglich des vom Kunden beabsichtigten Verwendungszweck. Ansprüche des Kunden für direkten oder indirekten Schaden daraus werden ausgeschlossen und es liegt in der Verantwortlichkeit des Kunden, die Brauchbarkeit der Produkte für die von ihm bezweckten Verwendung zu überprüfen.
3.5 Autoteile Gróf GmbH übernimmt keine Gewährleistung betreffend der Produkteverfügbarkeit und behält sich vor, den Vertrag nur durchzuführen, als die georderten Produkte im Lager effektiv verfügbar sind bzw. eine zeitlich korrekte Belieferung von Autoteile Gróf GmbH durch die Hersteller bzw. Zulieferer möglich ist.
4. Lieferung / Übergang der Gefahren
4.1 Die Lieferung erfolgt direkt an die vom Kunden angegebenen Lieferadresse und Kontaktperson in der Schweiz. Der Erfüllungsort kommt an dem Ort zustande, an welchem die Ware an das Transportunternehmen übergeben wird.
4.2 Bei sämtlichen Lieferungen und auch der Selbstabholung geht die Gefahr auf den Kunden über, sobald die Ware versandbereit bzw. dem Transporteur oder dem Selbstabholer übergeben worden ist. Die Autoteile Gróf GmbH lehnt jegliche Haftung für Transportschäden ab.
4.3 Die Lieferungen in der Schweiz erfolgen werktags in der Regel innerhalb von 24 Stunden. Vorbehältlich abweichender schriftlicher, individueller Vereinbarung, handelt es sich bei den angegebenen Fristen einzig um ungenaue Angaben und Autoteile Gróf GmbH übernimmt keine Haftung für einen bestimmten Lieferzeitpunkt.
4.4 Autoteile Gróf GmbH kann Lieferungen bzw. die Ausführung von Arbeiten verweigern, wenn gegenüber dem Kunden fällige, offene Forderungen bestehen.
5. Abnahmeverpflichtung / Stornierung
5.1 Der Kunde verpflichtet sich, die von Autoteile Gróf GmbH gelieferten Produkte anzunehmen. Wenn der Kunde die Annahme verweigert, ist es Autoteile Gróf GmbH überlassen, ob sie auf der Vertragserfüllung beharrt, oder vom Vertrag zurücktritt. In jedem Fall ist Autoteile Gróf GmbH berechtigt, eine Umtriebsentschädigung von 20% des in Rechnung gestellten Preises zu verrechnen. Die Autoteile Gróf GmbH behält sich vor, die Geltendmachung von weiterem Schadenersatz geltend zu machen.
5.2 Die Rücknahme von Produkten ist ausgeschlossen. Abweichend davon gewährt Autoteile Gróf GmbH dem Kunden eine siebentägige Rückgabefrist im Neuzustand. Die Autoteile Gróf GmbH schliesst ausdrücklich aus, speziell für den Kunden bestellte Produkte wie auch Elektronikbauteile zurückzunehmen. Bei Produkten, die zulässigerweise innerhalb von 7 Tagen nach der Lieferung retourniert werden, behält sich die Autoteile Gróf GmbH vor, eine Umtriebsentschädigung von 20% des verrechneten Preises von der Gutschrift abzuziehen.
6. Preise, Zahlungsmodalitäten, Eigentumsvorbehalt
6.1 Bei Lieferverzögerungen oder individuellen Einkäufen für den Kunden gilt der Tagespreis am Tag der Bestellung durch Autoteile Gróf GmbH. Autoteile Gróf GmbH behält sich die jederzeitige Anpassung der Preise ausdrücklich vor.
6.2 Die Preise verstehen sich netto zuzüglich Mehrwertsteuer in Schweizer Franken. Der Preis des Autoteile versteht sich inklusive Transportkosten per Post. Nachnahmespesen und andere Gebühren werden separat verrechnet.
6.3 Der Rechnungsbetrag ist grundsätzlich im Voraus zu bezahlen. Autoteile Gróf GmbH kann dem Kunden jedoch eine beliebige Zahlungsfrist (üblicherweise 30 Tagen ab Rechnungsdatum) einräumen. Unberechtigte Skontoabzüge werden unverzüglich nachbelastet und bleiben geschuldet.
6.4 Bei Zahlungsverzug gemäss Ziff. 6.3. tritt ohne Mahnung der Verzug ein und der Kunde schuldet ein Verzugszins von 5% p.a. Für jede Mahnung berechnet Autoteile Gróf GmbH eine Bearbeitungsgebühr von CHF 20.-, wobei sich die Firma die Geltendmachung von weiterem Schadenersatz vorbehält. Bei einem Zahlungsverzug hat Autoteile Gróf GmbH das Recht, ohne Nachfrist vom Vertrag zurückzutreten, die Rückabwicklung des Vertrages vorzunehmen und Schadenersatz einzufordern.
6.5 Die Verrechnung von Gegenforderungen des Kunden ist ausgeschlossen. Dem Kunden steht kein Verrechnungsrecht zu. Zudem wird der Kunde nicht von seiner Zahlungspflicht befreit, auch wenn er geltend macht, dass ihm Ansprüche (z.B. aufgrund von Mängeln) aus dem Vertrag mit Autoteile Gróf GmbH zustehen.
6.6 Autoteile Gróf GmbH bleibt Eigentümerin der gelieferten Produkte, bis sie die vertraglich geschuldeten Zahlungen vollständig erhalten hat.
7. Gewährleistung
7.1 Der Kunde muss unverzüglich nach erfolgter Lieferung die Beschaffenheit der empfangenen Produkte prüfen und, falls Mängel vorliegen, Autoteile Gróf GmbH schriftlich Mängelrüge erstatten, unter Angabe der Kunden- und Bestellnummer. Als Mangel in diesem Sinn gilt auch die Falschlieferung. Versäumt der Kunde die Anzeige, gelten die gekauften Produkte als genehmigt, sofern es sich nicht um Mängel handelt, die bei sorgfältiger Prüfung nicht erkennbar waren. Ergeben sich zu einem späteren Zeitpunkt solche Mängel, so ist innerhalb von 48 Stunden nach deren Entdeckung eine schriftliche Mängelrüge an Autoteile Gróf GmbH zu erstatten, andernfalls das Produkt auch hinsichtlich dieser Mängel als genehmigt gilt.
7.2 Auf die gelieferten Teile werden 12 Monate Gewährleistung gewährt. Von der Gewährleistung ausgeschlossen sind jegliche elektronische Teile.
7.3 Für Mängel/Schäden, welche auf nicht fachkundige Verarbeitung (Einbau, Umbau, Ausbau, etc.) zurück zu führen sind (z.B. Verarbeitung durch den Kunden selber, Laien, Nichtfachleute, etc.) wird jegliche Gewährleistung bzw. Haftung ausgeschlossen. In solchen Fällen besitzt der Kunde folglich keinerlei Gewährleistungs- und/oder Haftungsansprüche.
7.4 Falls während der Gewährleistungszeit an einem Produkt ein der Gewährleistung unterliegender Mangel auftritt und dieses Produkt durch Autoteile Gróf GmbH hergestellt, verarbeitet, repariert oder in Stand gehalten worden ist, hat der Kunde Anspruch auf Reparatur oder Ersatz des mangelhaften Produkts. Autoteile Gróf GmbH behält sich das Recht vor, nach freiem Ermessen zwischen den beiden Möglichkeiten der Mängelbehebung zu wählen. Sollte der Mangel aufgrund ungenügender Leistung der Autoteile Gróf GmbH entstanden sein, steht es dieser frei zwischen Nachbesserung oder Minderung (Kostenreduktion) zu wählen. Weitergehende Gewährleistungsansprüche werden ausgeschlossen.
7.5 Die Gewährleistung ist ausdrücklich ausgeschlossen bei Mängeln infolge normaler Abnützung, unsachgemässer Wartung oder falscher Lagerung, Verwendung oder Verarbeitung, falscher Bedienung, übermässiger Beanspruchung wie Motorsporteinsätzen usw., natürlicher Korrosion und anderen Gründen, die von Autoteile Gróf GmbH nicht zu vertreten sind. Die Gewährleistungsfrist erlischt vorzeitig, wenn der Kunde oder ein Dritter, ohne vorgängige schriftliche Zustimmung der Autoteile Gróf GmbH, Reparaturarbeiten am fehlerhaften Produkt vornehmen.
8. Haftung
8.1 Autoteile Gróf GmbH haftet ausschliesslich für vorsätzlich oder grobfahrlässig verursachte direkte Schäden. Die Haftung für indirekte und durch Fahrlässigkeit verursachte Schäden wird ausgeschlossen. Insbesondere haftet Autoteile Gróf GmbH nicht für die Kosten infolge Aus- und Einbau der ersetzten bzw. zu ersetzenden Teile sowie die sich aus der Verwendung der mangelhaften Teile ergebenden Folgeschäden irgendwelcher Art.
8.2 Die Haftung für Hilfspersonen der Autoteile Gróf GmbH wird im Rahmen des gesetzlich Zulässigen wegbedungen.
8.3 Kundenzahlungen im Onlineshop von Autoteile Gróf GmbH erfolgen in einem geschützten Bereich, in dem die Daten mittels Verschlüsselung übermittelt werden. Dennoch kann Autoteile Gróf GmbH die Sicherheit des Zahlungssystems nicht gewährleisten und haftet nicht für die Sicherheit der Übermittlung der Daten bzw. aus einem allfälligen Datenmissbrauch entstandenen Schaden.
9. Datenschutz
9.1 Die im Rahmen der Kundenregistrierung erfassten persönlichen Kundendaten werden gespeichert und können sowohl zur Vertragsabwicklung als auch zu anderen Zwecken, wie z.B. Marketingzwecken verwendet werden. Der Kunde erklärt seine Zustimmung, dass Autoteile Gróf GmbH berechtigt ist, die im Rahmen der Vertragsabwicklung erfassten persönlichen Kundendaten für Marketingkommunikation mit dem Kunden zu verwenden.
9.2 Der Kunde kann Autoteile Gróf GmbH unter info@grof.autoteile-webshop.ch jederzeit mitteilen, dass er keine Marketingkommunikation mehr wünscht.
10. Copyright
10.1 Autoteile Gróf GmbH behält sich die Eigentums- und Urheberrechte an Abbildungen und sonstigen Unterlagen vor.
10.2 Die Kunden sind verpflichtet, die marken- und urheberrechtlichen Bestimmungen einzuhalten und insbesondere keine unzulässige Verwendung von Marken und Bildmaterial der Autoteile Gróf GmbH vorzunehmen. Eine allfällige widerrechtliche Nutzung durch den Kunden ist durch Autoteile Gróf GmbH nicht genehmigt worden. Autoteile Gróf GmbH übernimmt keine Haftung und behält sich allfällige Schadenersatzansprüche vor.
11. Schlussbestimmungen
11.1 Allfällige Vertriebspartner sowie Verkaufsberater der Autoteile Gróf GmbH sind nicht berechtigt, im Namen der Autoteile Gróf GmbH Verpflichtungen einzugehen oder Garantien abzugeben. Derartige Erklärungen werden erst dann verbindlich, wenn sie durch Autoteile Gróf GmbH schriftlich genehmigt worden sind.
11.2 Sollte eine Bestimmung dieser AGB und/oder des Vertrages unwirksam sein oder werden, so werden die übrigen Bestimmungen dieser AGB davon nicht tangiert. Autoteile Gróf GmbH und der Kunde verpflichten sich hiermit, eine Regelung zu treffen, die dem Sinn und Zweck der unwirksamen Norm so weit als möglich entspricht. Änderungen, Ergänzungen und Nebenabreden der AGB bedürfen der schriftlichen Form.
11.3 Rechte und Pflichten aus dem Vertrag können durch den Kunden nur mit schriftlicher Zustimmung von Autoteile Gróf GmbH auf Dritte übertragen werden.
11.4 Das Rechtsverhältnis zwischen dem Kunden und Autoteile Gróf GmbH untersteht dem schweizerischen materiellen Recht unter Ausschluss des UNKaufrechts (CISG). Der ausschliessliche Gerichtsstand ist Gossau SG, wobei sich Autoteile Gróf GmbH ausdrücklich vorbehält ihre Ansprüche bei jedem anderen zuständigen Gericht geltend zu machen.
11.5 Autoteile Gróf GmbH ist berechtigt, die vorliegenden AGB jederzeit zu ändern. Dabei obliegt es Autoteile Gróf GmbH die Änderungen in geeigneter Weise bekannt zu geben. Mit Vornahme der nächsten Bestellung über den Onlineshop bzw. der nächsten Bestellung mittels E-Mail, Briefpost oder Telefon, werden die Änderungen vom Kunden genehmigt.
11.6 Diese AGB treten am 25. Oktober 2021 in Kraft. Sie ersetzen alle bis zu diesem Datum gültigen AGB von Autoteile Gróf GmbH.
Gerichtsstand zuständige behörde: Friedensrichteramt Bezirk Arbon, Bahnhofstrasse 3 / Postfach 300, 8590 Romanshorn
